在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè),如何提升客人的入住體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理效率并實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,成為酒店管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。施耐德電氣作為全球能源管理和自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,推出的酒店自控解決方案,為酒店行業(yè)帶來(lái)了全新的變革。
一、施耐德酒店自控系統(tǒng)的核心功能
(一)全方位客房環(huán)境控制
精準(zhǔn)的溫度調(diào)節(jié):通過(guò)智能溫控器,客人可輕松設(shè)定理想室溫。以巴黎喬治五世四季酒店為例,施耐德的溫控設(shè)備能精準(zhǔn)感知室內(nèi)溫度變化,快速調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng),確?头渴冀K處于最舒適的溫度區(qū)間,為客人營(yíng)造愜意的休息環(huán)境。即使在不同季節(jié)、不同天氣條件下,都能讓客人感受到四季如春的舒適。
個(gè)性化的照明場(chǎng)景:支持多種調(diào)光模式,客人能根據(jù)自身需求,將燈光調(diào)節(jié)至柔和的閱讀模式、明亮的活動(dòng)模式或浪漫的氛圍模式等。比如在哥本哈根Noma酒店,客人可通過(guò)床邊控制面板或手機(jī)應(yīng)用,一鍵切換不同照明場(chǎng)景,滿足不同時(shí)段的需求,增添入住的愉悅感。
便捷的窗簾控制:電動(dòng)窗簾系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,客人躺在床上就能輕松開(kāi)合窗簾,欣賞窗外美景或享受私密空間。這種便捷的操作方式,極大提升了客人的生活便利性,讓客人感受到酒店的貼心服務(wù)。
(二)高效的能源管理
智能節(jié)能模式:系統(tǒng)具備智能感應(yīng)功能,當(dāng)客房無(wú)人時(shí),自動(dòng)關(guān)閉不必要的電器設(shè)備,如燈光、空調(diào)等,進(jìn)入節(jié)能模式。據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)這種方式,酒店可降低 25%-44% 的能源消耗。例如在一些大型連鎖酒店,采用施耐德酒店自控系統(tǒng)后,每年節(jié)省了大量的電費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益的雙贏。
能源數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的能源使用情況,并生成詳細(xì)報(bào)告。酒店管理者可通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出能源浪費(fèi)的環(huán)節(jié),制定針對(duì)性的節(jié)能措施。如發(fā)現(xiàn)某區(qū)域客房在特定時(shí)段能源消耗過(guò)高,可進(jìn)一步排查原因,優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行策略,提高能源利用效率。
(三)無(wú)縫的系統(tǒng)集成
與酒店管理系統(tǒng)(PMS)的融合:施耐德酒店自控系統(tǒng)可與酒店現(xiàn)有的PMS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享?腿宿k理入住手續(xù)后,系統(tǒng)自動(dòng)將客房設(shè)備設(shè)置為歡迎模式;客人退房時(shí),自動(dòng)關(guān)閉客房?jī)?nèi)所有設(shè)備,提升管理效率。例如在某國(guó)際連鎖酒店集團(tuán),通過(guò)系統(tǒng)集成,大大縮短了客人的入住和退房時(shí)間,提升了客人的滿意度。
與建筑管理系統(tǒng)(BMS)的整合:對(duì)酒店的暖通、給排水等系統(tǒng)進(jìn)行集中管理和控制,確保整個(gè)建筑的設(shè)備協(xié)調(diào)運(yùn)行,提高設(shè)備使用壽命,降低維護(hù)成本。以Chais Monnet酒店為例,通過(guò)整合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)酒店所有技術(shù)設(shè)備的統(tǒng)一管理,提高了設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性和可靠性。
二、施耐德酒店自控系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
(一)卓越的設(shè)計(jì)美學(xué)
建筑級(jí)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn):所有面板、傳感器采用無(wú)邊框設(shè)計(jì),厚度僅8mm,能完美融入大理石、木質(zhì)等高端裝修材質(zhì),為酒店增添時(shí)尚與精致感。巴黎喬治五世四季酒店就因采用施耐德 Wiser 系列產(chǎn)品,其面板與室內(nèi)裝飾的高度融合,榮獲《AD 安邸》雜志年度設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),提升了酒店的整體形象和品質(zhì)。
人性化操作界面:空間邏輯玻璃觸摸面板設(shè)計(jì)精美且可定制,擁有直觀的觸摸屏界面,客人通過(guò)指尖即可輕松控制房間溫度、照明、窗簾和各項(xiàng)服務(wù),操作簡(jiǎn)單便捷,提升客人的使用體驗(yàn)。
(二)創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用
UWB 超寬帶技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)感交互:通過(guò)該技術(shù)實(shí)現(xiàn) “空間感知”,客人進(jìn)入浴室時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)暗臥室燈光;離開(kāi)客房3分鐘后,空調(diào)進(jìn)入節(jié)能模式。這種 “隱形服務(wù)” 讓客人在不知不覺(jué)中享受智能化帶來(lái)的便利,測(cè)試顯示,客人對(duì)酒店科技感的滿意度因此提升了41% 。
O碳足跡可視化:客房?jī)?nèi)配備電子墨水屏,實(shí)時(shí)顯示本次住宿的用水、用電數(shù)據(jù),并與同類(lèi)型客房的平均值進(jìn)行對(duì)比。在哥本哈根Noma酒店的實(shí)踐中,該功能使客人主動(dòng)參與環(huán)保的比例從 12% 提升至 67%,既滿足了客人對(duì)環(huán)保的關(guān)注,又有助于酒店踐行可持續(xù)發(fā)展理念。
(三)強(qiáng)大的可靠性與穩(wěn)定性
先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)保障:采用高品質(zhì)的硬件設(shè)備和成熟的軟件技術(shù),確保系統(tǒng)在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行中穩(wěn)定可靠。例如,系統(tǒng)的核心控制器具備強(qiáng)大的運(yùn)算能力和抗干擾能力,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的運(yùn)行環(huán)境,保障酒店自控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
完善的售后服務(wù)支持:施耐德電氣擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供 24 小時(shí)售后支持。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,能及時(shí)響應(yīng)并解決,確保酒店運(yùn)營(yíng)不受影響。例如,在某酒店系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),施耐德的技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在短時(shí)間內(nèi)排除故障,保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
O三、施耐德酒店自控系統(tǒng)的應(yīng)用案例
(一)Chais Monnet酒店
該酒店位于歷史悠久的葡萄園中心,擁有92間客房、14間公寓以及餐廳、會(huì)議室、水療中心和游泳池等設(shè)施。酒店引入施耐德的ecostruxure building operation和相關(guān)連接產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了能源的優(yōu)化分配和設(shè)施運(yùn)營(yíng)性能的提升。通過(guò)安裝定制控制器和智能溫控器,不僅提高了能源效率,還為客人提供了便捷的客房舒適度控制方式,增強(qiáng)了客人的滿意度,同時(shí)也提升了酒店的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)巴黎喬治五世四季酒店
作為奢華酒店的典范,巴黎喬治五世四季酒店采用了施耐德的 Wiser 系列產(chǎn)品。其建筑級(jí)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的面板和傳感器,完美融入酒店高端的室內(nèi)裝飾,提升了酒店的整體美感。同時(shí),通過(guò)智能化的客房控制,為客人提供了個(gè)性化、便捷的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了酒店在高端市場(chǎng)的地位。
四、結(jié)語(yǔ)
施耐德酒店自控系統(tǒng)憑借其強(qiáng)大的功能、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和成功的應(yīng)用案例,為酒店行業(yè)帶來(lái)了智能化、高效化、綠色化的解決方案。無(wú)論是追求卓越入住體驗(yàn)的高端酒店,還是注重運(yùn)營(yíng)成本控制的經(jīng)濟(jì)型酒店,都能從施耐德酒店自控系統(tǒng)中受益。在未來(lái),隨著科技的不斷進(jìn)步,施耐德電氣將繼續(xù)創(chuàng)新,為酒店行業(yè)的智慧化發(fā)展注入新的活力,助力酒店打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)模式,迎接智能化時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。